为维护国庆黄金周景区游览秩序,改善游客游玩体验,推进文明旅游城市建设,10 月 1 日至 7 日,泰山学院化学化工学院 “红色先锋” 志愿团组织学院2026级新生志愿者走进岱庙,参与为期七天的国庆志愿服务活动,把景区现场当作实践基地,用大学生的实际行动助力泰安文旅发展。

为把志愿服务做实做稳,学院提前做好各项准备工作。活动开始前,带队老师给参与的新生开展岗前学习,划分好各个岗位,讲解服务中的礼仪规范、工作边界以及安全注意事项,了解岱庙、泰山相关历史文化内容,帮助新生尽快熟悉工作内容。活动期间,学院做好现场管理,做好出勤登记,合理调换岗位,主动和景区工作人员沟通对接,及时处理现场出现的各类情况,保障志愿工作平稳推进。
上岗期间,新生志愿者穿志愿服装,按时到岗,相互配合完成各项工作。在检票口,志愿者协助游客扫码核验、核对入园信息,加快游客入园速度;在庭院和展厅附近,为游客指明游览路线,答复卫生间、休息区、景点参观等问题,向外地游客介绍泰山历史文化。遇到老年人、带孩的游客,志愿者主动上前帮忙,搀扶游客上下台阶,帮忙搬运随身行李。除此之外,志愿者清理地面垃圾,劝阻不文明游览行为,保护古建筑与园林环境;配合景区完成展板摆放、物资整理、人流疏导等工作,分担景区工作人员的工作量,保障景区安全有序运行。七天时间里,志愿者态度真诚、服务耐心,得到游客和景区工作人员的普遍认可。
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“这是我第一次参加国庆景区志愿服务,虽然每天步数过万,但特别有意义。” 来自重庆市省新生志愿者谢旺林说,“游客过来问路,跟我说谢谢的时候,我真正体会到做志愿的意义,能够在岱庙服务家乡文旅,我心里很自豪。” 来自新疆的徐子宸谈到,参与志愿工作提升了自己与人沟通的能力,也更加明白青年身上的责任。来自新疆的陈瑞表示,七天的值守虽然劳累,但看到环境整洁、游客玩得开心,所有辛苦都很值得。省内的冯钦阔、刘贵钊表示,能够利用国庆假期投身景区志愿服务,近距离感受岱庙厚重的文化底蕴,在服务游客的过程中锻炼自我、奉献力量,这段经历十分珍贵。
此次岱庙志愿服务,是化学化工学院开展实践育人的一项实际工作,充分体现出新生积极向上的精神面貌。新生走出校园,在服务社会的过程中磨炼自身、积累经验。接下来,学院会继续搭建实践平台,常态化组织志愿服务,鼓励广大学生参与地方建设,展现新时代大学生的责任与担当。
供稿:化学化工学院
供稿审核:曹玉台
编辑:梁馨月
终审:韩银锋

